Ja. Unsere Häuser sind unter strengster Einhaltung der geltenden Regeln zugänglich. Bis einschließlich zum 25. Januar 2021 gilt: Die Personenanzahl ist auf...

Derzeit sind keine Maßnahmen für die Zeit nach dem 25. Januar bekannt. Für diese Aufenthalte gelten demnach die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eventuell...

Höhere Gewalt aufgrund von Covid-19 gilt nur in den nachfolgend aufgeführten Fällen, wenn die beschriebene Situation zum Zeitpunkt der Reservierung und/oder...

Der Ardennes-Etape-Gutschein in den vorliegenden FAQ hat folgende Eigenschaften:  Er deckt alle an Ardennes-Etape gezahlten Beträge ab, mit Ausnahme der K...

Schritt 1: Wählen Sie das Ferienhaus und die Zeit Ihres Aufenthalts.  Schritt 2: Sie müssen sich mit Ihrem mit Ihrer stornierten Buchung verknüpften Kunde...

Höhere Gewalt kommt nur dann zur Anwendung, wenn sich eine Entscheidung der Behörden auf das Anfangsdatum Ihres Aufenthalts bezieht. Ist dies der Fall, wur...

Sie möchten den Restbetrag für Ihr Ferienhaus später bezahlen. Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass ihre Buchung in einem Zeitraum vorgesehen ist, der...

Wenn Sie Ihre Kaution bereits an Ardennes-Etape bezahlt haben, wird sie Ihnen schnellstmöglich zurückerstattet und auf ihr Bankkonto überwiesen.  Damit wir ...

Ihr Gutschein ist eine Zahlungsart für Ihre Buchung.  Wurde Ihre Buchung nicht umgehend bestätigt, können Sie noch nicht auf die Zahlungsarten zugreifen...

Wir sind offen und konzentrieren uns ganz auf die derzeitige Lage. Wir bearbeiten die Anfragen in der Reihenfolge des Anfangsdatums des Aufenthalts. Alle An...